Caída de Tensión: ¿Qué es? ¿Cómo mitigar sus efectos?

El término 'caída de tensión' puede resultar desconocido para muchos y sin embargo si tienes experiencia en el rubro seguramente has sufrido sus efectos en tus instalaciones. Vamos a examinar esto de forma preciosa, explicaremos en detalle porque sucede, como disminuir sus efectos y derrumbaremos algunos mitos alrededor de este fenómeno.

Primero tenemos que entender cómo funciona la tensión y corriente y para esto haremos una analogía con un sistema hidráulico ya que el comportamiento es bastante similar, pero al ser algo que podemos ver y con lo que puede que estemos más familiarizados, nos va a resultar un poco más fácil de entender.

La caída de es un fenómeno físico que sufren todos los conductores y consiste en que la tensión en el inicio de nuestro conductor es inferior a la tensión en el final del mismo o, lo que es lo mismo, que cuando conectamos una fuente de X nivel de tensión (medida en Voltios) a un cable del otro lado tenemos un nivel de tensión Y que resulta menor que el valor X inicial.

Resistividad de Materiales. Mientras menor la magnitud, menor resistencia al fujo de electricidad.

Sabiendo lo que es, hablemos un poco de sus efectos: cuando el nivel de tensión cae de forma considerable, los dispositivos conectados pueden funcionar erráticamente, no funcionar, o directamente dañarse si el uso es prolongado y no cuenta con las protecciones electrónicas correspondientes.

Ok Alex, pero y ¿qué tiene que ver o como me doy cuenta de que sucede esto en mi instalación de cámaras?

Cuando tengamos cámaras que de noche se apagan y encienden constantemente, hay ruido/lluvia en la señal de video o se apagan aleatoriamente en días calurosos (sobre todo cuando tenemos múltiples cámaras en la misma fuente) son las situaciones más frecuentes que ocurren cuando tienes caída de tensión en una instalación. En esas situaciones si medimos tensión en ambos extremos del conductor, notaremos una caída sensible en la tensión y podremos detectar el problema rápidamente y atacarlo.

La tensión en un sistema eléctrico podemos compararla con la presión de agua en un sistema hidráulico y la corriente como la cantidad de agua circulando por el caño del mismo sistema hidráulico. En electricidad, la tensión es 'la velocidad' con la que circula la corriente por el conductor y la corriente es la 'cantidad de electricidad' (cantidad de electrones) que circulan a través del mismo. Lo que sucede es que, tal y como sucede en sistemas hidráulicos, mientras más extenso sea el conductor (que sería análogo al caño de agua) esta ‘presión’ va disminuyendo hasta el punto en que es insuficiente para el funcionamiento correcto de los dispositivos conectados. Esta disminución de presión es inevitable, pero se pueden disminuir sus efectos, pero ¿cómo? Te dejo las siguientes recomendaciones:

• Acercar la fuente de energía al dispositivo conectado: Ya que el problema que tenemos es que el conductor es demasiado extenso y eso acentúa la caída de tensión, podemos usar una fuente instalada más cerca, o mejor aún, conectada directamente al dispositivo para evitar estos efectos.

Conexión directa de fuente a Cámara evita la caida de tensión.

• Aumentar la sección y calidad del conductor: Cada tipo de material tiene una resistividad distinta, esto hace que algunos materiales sean mejores conductores que otros. En el caso de las instalaciones CCTV donde típicamente se usa cable UTP para realizar la conexión de señal y energía una solución sencilla y expedita es aumentar los pares de cobre para la energía (es decir, en lugar de usar dos pares usar tres). También mejorando la calidad del cable, usando uno 100% cobre si no es el caso o cambiando por uno categoría 6 que tiene una mayor sección ya que es de un calibre superior, también es posible solución.

Usar 3 pares para tensión y uno para video es una gran opción para disminuir la caída de tensión.

• Usar una fuente con una tensión superior: Una solución bastante elegante, pero con un precio premium es usar una fuente de 24V ó 36V en el inicio del conductor y regularla a 12V al final antes de conectar al dispositivo. Esta solución se basa en que, si bien tendrá caída de tensión al tener un valor nominal superior, aún tendrás un nivel de tensión final aceptable. Por ejemplo, usando una fuente de 24V podemos conseguir, después de la caída 15V, regular a 12V y usar nuestro dispositivo de forma normal. Para realizar esta regulación podemos usar placas electrónicas de regulación de voltaje (Step Down) o balunes que transmitan video y energía que tengan la capacidad de regular la tensión a 12V.

Balun tensión + video con regulación de 36v a 12v.

Ya que tenemos clara esta situación y las formas de evitarla, hablemos de algunas prácticas que no nos ayudan y nos pueden llevar a un diagnóstico equivocado: 

• Cambiar la fuente por una con la misma tensión, pero con mayor amperaje: Siempre es lo primero que intentamos, pensando que es un problema de potencia (medida en Watts) y no de tensión. Si bien es buena práctica revisar en las Hojas de Datos de cada producto cuáles son los niveles de tensión y potencia que necesitan, cuando medimos tensión y es insuficiente no importa cuanta corriente (medida en Amperios) tengamos disponibles, no cambiará nada ya que nuestro problema es de presión y no de cantidad de agua disponible (volviendo a la analogía del sistema hidráulico).
• Medir la tensión en vacío: Esta es un clásico cuando estamos en plena instalación y estamos tratando de diagnosticar el problema. La tensión real siempre tenemos que medirla con el dispositivo conectado (es decir, en carga) y encendido. Así podemos ver el valor nominal real de tensión que está entregando la fuente en el extremo final y poder monitorear en que momentos y como varía este valor (chequear cuando enciende luces suplementarias como infrarrojos o leds de luz visibles, cuando se usan las funciones motorizadas de movimiento y/o zoom, activación de parlantes, luces complementarias, u otras funciones) y poder determinar correctamente el problema.
• Asumir defectos en dispositivo y/o fuente: Siempre antes de definir que hay un defecto de fábrica en nuestros equipos debemos agotar todos nuestros recursos, para no incurrir en pérdidas de tiempo y costos innecesarios. Siempre podemos alimentar nuestros equipos directamente y probar su funcionamiento, intercambiar las fuentes de energía y aislar todas las variables posibles para descartar otros problemas como cables cortados, conexiones incorrectas, polaridades invertidas, etc.

Con estos tips, recomendaciones y ‘mitos ahuyentados’ puedes tener un mejor panorama de que hacer cuando tu dispositivo funciona de forma intermitente o inconsistente, tiene problemas de funcionamiento o directamente no funciona.

¿Te pasó alguna vez esta situación? ¿Cómo te diste cuenta y cómo lo resolviste? ¡Cuéntame en los comentarios!

¿CÓMO ELEGIR UN ACCESS POINT?

Elige el access point correcto

    Elegir el AP correcto en una determinada instalación puede ser engañoso. Comúnmente, nos inclinamos por elegir los dispositivos con los que estamos acostumbrados a trabajar, porque los conocemos 'de punta a punta' y nos sentimos confiados con los resultados y funcionalidades que le dan al cliente, pero.. ¿Es esta una buena práctica?

    Como siempre la respuesta a estas cuestiones es: depende. Pero ¿y de qué depende? Pues de nuestros clientes. Si nuestro nicho de influencia es muy pequeño lo más común es que nos encontremos con situaciones muy similares de forma continua y en estas condiciones es altamente probable que las mismas soluciones tengan el mismo resultado... Esto no significa que sea la solución óptima y la mejor solución.

    Entonces ¿Qué debemos tomar en cuenta a la hora de elegir un Access Point? En mi opinión los factores más determinantes en una red inalámbrica son:

    Área de Cobertura: Esta creo que es la que todos pensamos a priori; claramente, siempre el usuario final nos solicitará que la red inalámbrica se extienda por todo el área deseada sin fallos, y para esto tenemos que tener en cuenta los m² a cubrir, los obstáculos (paredes, vitrinas, separadores, rejas, árboles/arbustos, etc.) La distribución del espacio ya que es mucho más intuitivo cubrir un espacio cuadrado o rectangular, que uno conformado de forma irregular o con distintos niveles/pisos. También debemos tomar en cuenta, para poder determinar la cobertura determinada de un AP su patrón de irradiación de señal, su potencia y posición de instalación (refiriéndome a si va en techo o pared).

Usando las herramientas de las marcas para diseñar una red WI-FI

    Cantidad de Dispositivos: Algo que suele pasarse mucho por alto sobre todo en escenarios donde los recursos son limitados. Los distintos protocolos de WI-FI han ido mejorando con el paso de los años, pero siempre presentan limitaciones. La forma en la que el protocolo WI-FI funciona es comunicandose con un solo cliente (dispositivo) a la vez para luego establecer comunicación conn el siguiente que le haya hecho una solicitud (muy parecido a como nos comunicamos las personas, podemos tener múltiples conversaciones activas, per escuchar y responder una a la vez) con lo cual esta claro que mientras más dispositivos estén conectados al mismo AP más exigencia tendrá y debemos asegurar que el AP elegido soporte esa cantidad de conexiones simultáneas. Recuerden que estamos hablando de dispositivos y no de personas. Una familia típica de 4 con 4 ambientes, suele tener al menos 6-10 dispositivos, teniendo en cuenta computadores/notebooks, Smart TVs y teléfonos inteligentes. Si sumamos dispositivos de domótica como videoporteros, tomas inteligentes, asistentes, luces y sistemas de audio/video podemos llegar a 20 dispositivos tranquilamente.

MIMO, MU-MIMO y OFDMA son algunas de las tecnologías que nos permiten atender mayor densidad de clientes con el mismo AP.

    Ancho de Banda: El olvidado de siempre. Es importante planificar nuestra red inalámbrica de forma conjunta con el ancho de banda que se necesita en el sitio. Por ejemplo, si el lugar de despliegue es una localidad rural, donde solo podemos contratar un ancho de banda de 30mbps y cualquier equipo moderno nos va a bastar para cubrir ese ancho de banda. Otro caso hipotético puede ser, una empresa grande y modernizada ubicada en una metrópoli donde tiene tienen contratados enlaces dedicados y redundantes de 1 Gbps: acá tendremos que considerar usar equipos con protocolo 802.11ax (WI-FI 6) que tienen capacidades altas y no ocasionaran cuellos de botella y malas experiencias en el Uso del Wi-Fi.

Ancho de Banda: Cantidad de datos que pueden pasar simultáneamente. No confundir con velocidad.

    Con estos tres factores, podemos hacer un buen análisis y una elección correcta. Recuerden que todos los despliegues son distintos, como siempre, hagan todas las preguntas que crean pertinentes a sus clientes y encuentren el balance entre performance y valor.

Por                       

Alexander Mejías

Instalando cámaras de seguridad - Consideraciones Básicas

     En esta oportunidad conversemos sobre los factores que debemos considerar cuando vamos a instalar un sistema de cámaras de seguridad. 

    No vamos a tratar sobre marcas, modelos o tecnologías si no que cliente o el usuario final necesita del sistema de seguridad y que puntos que nosotros como conocedores debemos tener en cuenta y saber comunicar para garantizar que la expectativa y los resultados esperados se cumplan.

•     ¿Qué se necesita del sistema?

    La pregunta básica que debemos hacer a el/los usuarios finales. Siempre debemos considerar que la respuesta a esta consulta, si sabemos interpretarla tendremos más oportunidades de conseguir e implementar la instalación/el proyecto ya que es fundamental que el usuario final se sienta confiado en que entendimos su necesidad y que no estamos vendiéndoles un sistema o producto, si no ofreciendo una solución.

   

    Siempre debemos partir desde el hecho de que cada situación y solución es distinta. Está claro que siempre tenemos productos en mente a los que siempre recurrimos, por múltiples factores; precio, calidad, comodidad, confianza, características, disponibilidad entre otras. Si bien esto es una buena práctica ya que eso nos va a dar una mejor idea de que hace cada producto, siempre debemos estar abiertos a usar nuevas tecnologías o técnicas que nos permitan cumplir con las necesidades del cliente. 

    Tengamos en cuenta que un sistema de cámaras doméstico para una familia con niños y mascotas no tendrá las mismas consideraciones que un sistema de CCTV para un comercio ni un sitio gastronómico que aunque el despliegue de equipos sea similar (cantidad de canales, tipo de cámaras, resolución y demás) las expectativas serán distintas. Algunos de esos usuarios valorarán más la calidad del video en vivo, otros la calidad de grabación, otros la disponibilidad del sistema y sus grabaciones (es decir, que puedan acceder desde cualquier dispositivo, lugar y momento) y demás cuestiones que no podremos saber ni suponer: esa respuesta siempre la tendrá el cliente.

• Consideremos todos los puntos de vista

    Esto se aplica principalmente a grandes despliegues, pero también tenemos que considerarlo en soluciones más pequeñas. Por ejemplo, consideremos que tenemos que instalar una solución en un fábrica de producción de alimentos que tiene múltiples sucursales y tiene distintos departamentos cómo: Producción, IT, Logística, Recursos Humanos, Seguridad, Mantenimiento y Gerencia. Cada uno de estos sectores tendrá expectativas y requerimientos distintos para el mismo sistema. Por ejemplo Recursos humanos puede requerir detección facial para poder manejar que cada empleado esté en su sitio de trabajo, pero a su vez, Seguridad necesita cerciorarse de que cada centímetro del complejo de producción esté cubierto y que puedan ver grabaciones de 90 días o de 150 días de antigüedad. Por otro lado Gerencia necesita ver todas las cámaras cuando lo necesiten desde cualquier sucursal en cualquier momento y así, cada departamento tendrá sus necesidades que omitiremos si solo conversamos con Gerencia ya que son los que aprueban o no el proyecto. A pesar de que den el sí, puede que tengamos conflictos con otros sectores o que se den cuenta de que necesitaban algo más una vez que esté todo funcionando. Recuerden que ofrecer una solución debe ser prioridad.

• Ubicación de los equipos y monitoreo

    Yéndonos un poco más a los productos, saber donde tenemos que instalar cada cámara y los equipos centrales y de acceso (como Switches, NVR, Dispositivos de Almacenamiento y demás) es fundamental para una buena selección de producto. Definir esto de antemano con el cliente evita demoras y modificaciones que pueden convertirse en costos adicionales tanto para el instalador como para el cliente final.

    Asimismo, qué y cómo monitorear también tiene una importancia crítica; monitorear personas, animales, activos muebles y vehículos son aplicaciones distintas y podríamos incluso necesitar más de un producto para el mismo fin. También si el monitoreo será remoto, será a través de una PC de escritorio o un Video-Wall (tipo monitoreo urbano) puede llegar a condicionarnos que equipos y tecnologías debemos implementar.

• Presupuesto, tiempos de ejecución y prioridades

    Último, pero no menos importante: el presupuesto del cliente. Está claro que este factor es muy determinante para mucho de lo que hemos hablado anteriormente, pero la capacidad de compra del usuario debe usarse como una herramienta a favor del proyecto (léase bien, del proyecto) Por ejemplo supongamos que un sistema básico de CCTV de 4 cámaras cueste 100 USD (SUPONGAMOS!) y el cliente tiene presupuesto entre 85 y 105 USD. Esto nos deja con poco margen de maniobra y nos obliga a establecer prioridades (Por ejemplo, cámaras más importantes, resolución mínima necesaria, tecnologías necesarias para cumplir la funciones críticas y demás) y también nos va a llevar de manera natural a determinar un tiempo de ejecución. Continuando con el mismo ejemplo, el cliente necesita 6 cámaras, pero no tiene presupuesto para eso ahora, podemos hacer una planificación consciente junto con el cliente y dedicar parte del presupuesto al sistema de 8 canales, pero instalando las 3-4 cámaras más importantes como primera etapa y las demás a una segunda etapa, planificada y consensuada. Cuando pase ese tiempo determinado y contactemos al cliente para culminar el trabajo acordado, el cliente se sentirá valorado y entenderá que no somos un número o una instalación más, sino que es un cliente importante para nosotros y que lo que buscamos no es vender si no garantizar su satisfacción.

    Teniendo en cuenta estos 4 puntos y aplicándolos correctamente podemos diferenciarnos de nuestros competidores. Aunque es imposible que nos contraten absolutamente todos los posibles clientes que nos contactan, nos ayudará aumentar nuestras probabilidades de que podamos realizar la instalación. En los casos en que no se pueda dejaremos una buena impresión como profesionales y seguramente nos recomendaran a otras personas o empresas y si los factores que no permitieron avanzar con el proyecto (cualquiera que sean) desaparecen o mejoran, seguro que recibiremos un contacto para retomarlo. Se los prometo.

Ustedes, ¿tienen algún otro tip para sumar? Escríbanlo en los comentarios y los discutimos, juntos!

Bienvenidos a Nuestro Blog!

     Este post es de Bienvenida, para todos los que han llegado hasta acá. Este Blog esta pensado y hecho por pofresionales para profesionales y 'pro-sumers'  del Networking y la seguridad electrónica. 

    Hecho para todos esos conceptos, consultas o explicaciones donde un post, un reel o un short no es suficiente para poder comunicar. También para que Ustedes puedan participar y realizar las consultas que quieran, los casos de estudios o los planteamientos en los que sientan que puedo ayudarlos o simplemente algo que quieran aclarar. 

    Espero que les sea muy útil la información publicada acá, va a haber tips básicos, explicación de conceptos, implementaciones avanzadas, hablaremos de productos, comparativas, marcas y demás! La idea es poder usar esto como material de consultoría y como apoyo para sus instalaciones, integraciones y proyectos, tanto para ti, que te inicias en el rubro o tienes conocimiento básico en algún tipo de tecnología como para los más expertos y experimentados que tengan dudas o quieran estar al día a día con la tecnología, el rubro y el mercado. 

    Cómo mencioné al principio, de profesionales ¡para profesionales! 

Gracias por venir, quedense el tiempo que quieran.